Felhőalapú üzleti döntéstámogató alkalmazás fejlesztése Salesforce-hoz

OData támogatás
Konzulens:
Dr. Martinek Péter
Elektronikai Technológia Tanszék

Szakdolgozatomban egy nemzetközi nagyvállalat minőségbiztosítási vizsgálatokat készítő és értékesítő részlegének tanulmányozom jelenlegi működését, hogy az értékesítési folyamatukra optimalizált Salesforce alapú rendszert tervezzek és implementáljak számukra.

A tervezés során figyelembe veszem a jelenlegi értékesítési és ügyviteli folyamatokat, azokat a szoftver által támogatom, optimalizálható pontokat keresve, az értékesítés folyamatát javítva és felgyorsítva. Megoldásom kiterjed továbbá a vizsgálatok önköltségének kiszámítására, mely alapján a piaci árakat figyelembe véve hatékonyabb árazást alkalmazhat a vállalat.

Az értékesítési folyamat során lefedem a Lead, Opportunity és Qoute managementet, és központi adatbázist biztosítok az ügyféltörzs adatainak.

• Ismertetem a jelenlegi folyamatok és rendszerek kapcsolatát és felépítését.

• Megvizsgálom a Salesforce nyújtotta lehetőségeket a vállalat hatékonyságának növelésének szempontjából.

• Bemutatom a Salesforce adta lehetőségeket.

• Egyedi entitások és logikák segítségével a vállalat igényeire szabom, illetve a szükséges egyedi modulokat megtervezem és implementálom.

• Implementálom az önköltség számítást az online rendszerbe, hogy a management árképzése hatékonyabb és naprakészebb lehessen.

• Megfelelő jogosultsági szinteket alakítok ki, melyek alkalmasak a vállalaton belül biztosítani a szükséges és elégséges hozzáférési normákat.

• Felhasználói szemszögből tesztelem a megoldásomat.

• Ismertetem a továbbfejlesztési lehetőségeket.

Letölthető fájlok

A témához tartozó fájlokat csak bejelentkezett felhasználók tölthetik le.