Vállalati belső tanfolyamokat adminisztráló rendszer fejlesztése

OData támogatás
Konzulens:
Dr. Szűcs Gábor
Távközlési és Médiainformatikai Tanszék

A Nokia Siemens Networks budapesti központjába rövid időn belül közel kétszáz új mérnök került,

akik betanítása, az elvégzendő feladatra való felkészítése komoly erőforrásokat emésztett fel a vállalat

részéről. Igen nagy problémát jelentett a különféle témájú képzések megtervezése, megszervezése,

meghirdetése és adminisztrálása. Nem volt kiforrott módszer és eszköz az újonnan érkezettek képzési

folyamatának és eredményeinek nyomon követésére, a trainingek célközönségének megtalálására.

A cég elhatározta, hogy létrehoz egy rendszert, mely a fent említett problémákra nyújt megoldást,

segíti a kompetencia áramlást, és egyfajta központi eszközévé válik a Nokia Siemens Networks képzési

rendszerének, hasonlóan a felsőoktatásban használt Neptunhoz. Megszülettek a Training Manager

alapkövetelményei.

A rendszer web alapú, böngészőn keresztül elérhető, így mobil hozzáférést nyújtó megoldás, amely

PHP és MySQL alapokon nyugszik. A háttérben lévő adatbázis szolgálja ki a szerver oldali logikát, mely

egy könnyen kezelhető grafikus felhasználói felületen ( Graphical User Interface – GUI ) keresztül

kommunikál a felhasználókkal. A különböző felhasználói szerepek lehetővé teszik, hogy jól elkülöníthető

részekre bontsuk a képzési folyamatot, mely képzések megtervezéséből, megszervezéséből, a

jelentkezésből és a képzés utáni adminisztrációs feladatokból áll. A Training Manager dinamikus

statisztikák előállítására is képes a képzési eredményekről, mely bemenő paramétereit az azt lekérő,

megfelelő jogokkal rendelkező felhasználó állíthat be. Meghívó és információs levél küldő funkciójával

átlagosan naponta száz levelet juttat el a megfelelő címzettekhez, ezzel is segítve a szervezést valamint a

célközönség tájékoztatását. A képzések számos jellemzőinek tárolásával és a felhasználók adatainak

valamint a felhasználói csoportok felépítésének kezelésével egy egyértelműen felépített, könnyen

átlátható képzési rendszer jött létre, melyben a kívánt trainingek eljutnak a megfelelő felhasználókhoz.

Képzési csomagok összeállításával könnyíti az újonnan érkezettek felkészítését, akik folyamatosan

nyomon tudják követni saját eredményeiket. A rendszer lehetőséget nyújt az említett csomagok

költségbecslésére, mely nagyban segíti a mérnököket irányító menedzsereket a munkaterv elkészítésénél.

A költségek órában és pénzben is megjelennek egyénre és csoportra lebontva egyaránt.

A Training Manager bevezetésével nőtt a képzések, képzési alkalmak és ezzel együtt a képzéseken

részt vevők száma, köszönhető ez annak, hogy jól elkülöníthető részekre tagolódott a képzési folyamat

( tervezés, szervezés, meghirdetés és adminisztráció ), mely részek mindegyikéhez meghatározó

segítséget nyújt a rendszer. A Training Managert napjainkban három Nokia Siemens Networks

központban használják, a budapesti mellett egy kínai és egy manilai székházban. Jelenleg az összes

felhasználók száma megközelíti az 1000 főt, azonban folyamatos tárgyalások folynak arról, hogy a cég

más központjaiba is kikerüljön a szoftver, így ez a szám a jövőben jelentős mértékben nőhet.

Letölthető fájlok

A témához tartozó fájlokat csak bejelentkezett felhasználók tölthetik le.